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最超值月租方案: 30GB 方案：無限本地通話/簡訊，免費撥打國際電話至 75 個目的地。無綁約合約。使用 Optus 網絡的 E.Tel 實惠方案。 $28.90/月 30GB 今天就轉到 E.Tel，選擇您的直接手機 SIM 卡方案。每月固定費用僅 $28.90，月月如此！ 方案服務內容包含 無限國內通話和短信 包括在澳洲境內撥打手機、固定電話、1300、1800 號碼和語音信箱。 免費國際通話 200分鐘國際免費通話 至 75個國家或地區。 按月計費，無合約 固定計費週期從每月的第一天到最後一天。 含30GB 網路流量 超用流量將收取$5/GB 可以選擇使用eSIM ，免用實體卡。 快速查詢您的手機是否可以使用eSIM，請撥打 *#06# 適用 條款 & 合理使用政策 關鍵信息摘要 30GB $28.90/月 無限國內通話和短信 200分鐘國際免費通話 無綁約 固定月費不漲價 可使用eSIM 免寄實體卡 選擇新號碼或保留您的現用號碼 超用網路流量每 GB 僅收 $5 100%澳洲本地公司持有 即刻申請 透過E.TEL 讓您的行動更自由 超強計畫、實惠價格，使用一個跟得上您生活節奏的網絡。 出國即用 通訊即時不間斷 一下飛機sim卡即時啟用！ 選擇用eSIM 無需sim卡 只要收取電郵二維碼 掃描即可使用 免除收sim卡的麻煩 節費又方便 台灣取卡 申辦流程好方便 上網申辦就搞定 sim卡直接到你家 最低費率 輕鬆繳納最低月租費 經濟實惠無負擔 不綁合約 彈性自主無綁約 依照個人的需求選擇 適合你的通訊方案 中文服務 查詢、溝通無障礙 可隨時變更或取消您的服務方案 常見問題 我可以轉移我現用的號碼到 E.Tel 嗎？ 可以。轉移您的號碼很容易，只要在啟動您的 SIM 卡服務時，提供您目前服務供應商的帳戶詳細資料即可。注意：轉移您的號碼大約需要 15 分鐘至 4 小時。 E.Tel 使用哪個網絡運營？ E.Tel Mobile 使用快速且可靠的 Optus 網絡運營，該網絡覆蓋了澳大利亞 98.5% 的人口。您可以在 https://www.etel.com.au/coverage 了解更多關於我們的網絡以及我們提供的 28 天網絡保證的資訊。 有國際漫遊服務嗎？ 當然，所有 E.Tel 手機通訊服務都可以開通國際漫遊。您只需在出發前幾天打電話給我們即可辦理啟用漫遊服務。國際漫遊的費用取決於您到訪的目的地。更多詳細訊息請查看E.Tel國際漫遊頁面 有合約期限嗎？ 我們的 SIM 卡獨立方案沒有合約限制，您可以隨時取消服務。取消時，您的方案將在當前週期結束日終止。 我需要多長時間才能收到我的新 E.Tel SIM 卡？ 您的 SIM 卡將在您下單當天或下一個工作日通過澳洲郵政局寄出。根據您所在地區的不同，大約需要 2-7 個工作日。您也可以選擇使用快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 在台灣的申辦用戶，我們將在您下單當天或下一個工作日通過台灣郵局寄出您的Sim卡。根據您所在地區的不同，大約需要 1-3個工作日。您也可以選擇使用掛號快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 歡迎使用無實體卡的eSIM 服務。可以免除寄收Sim卡的麻煩。開通服務更便利快捷！ 當我的每月網路流量用完時怎麼辦？ 您的通訊服務不會被中斷，只是會被收取約定的超用費。請查看您的方案頁面和重要信息摘要，以了解您方案的費率和收費情況。您也可以登錄您的帳戶查詢重要信息摘要。如果您需要進一步協助，也可以發送電子郵件至 support@etel.com.au 聯繫我們。 我可以撥打國際電話嗎？ 是的，我們所有的方案都可以撥打國際電話。這個方案包含免費的 100 分鐘國際通話，可撥打至 75 個國家或地區包括： Algeria, American Samoa, Argentina, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Bhutan, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Korea South, Kuwait, Laos, Lebanon, Macau, Malaysia, Malta, Mariana Is, Martinique, Mexico, Morocco, Myanmar, Nepal, New Zealand, Norway, Pakistan, Paraguay, Peru, Pitcairn Is, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, UK, Uruguay, Us Virgin Is, USA, Venezuela, Vietnam 如果您在撥打國際電話時遇到困難，請聯繫我們以啟用您的 IDD 服務。 請查看您的方案重要信息摘要，以了解您的免費國際通話額度。 如何計算計費週期和收費方式？ 月租型方案 您的月租計劃計費週期是從每月第一天到最後一天。月租費是預先收取的。您的第一個月的月租費和所有服務包含項目都會根據您的服務開始月份的剩餘天數按比例調整。 例如：如果您在8月26日加入，您的第一個月費用、數據量和服務包含項目的額度將乘以 6/31（6 = 8月剩餘天數，31 = 8月總天數）。 30天或28天方案 您將在每30天、或28天，或當您用完通話或網路流量額度時（以先發生者為計），被收取新一期的方案服務費用。

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最超值月租方案: 80GB 方案：無限本地通話/簡訊，免費撥打國際電話至 75 個目的地。無綁約合約。使用 Optus 網絡的 E.Tel 實惠方案。 $44.90/月 80GB 今天就轉到 E.Tel，選擇您的直接手機 SIM 卡方案。每月固定費用僅 $23.90，月月如此！ 方案服務內容包含 無限國內通話和短信 包括在澳洲境內撥打手機、固定電話、1300、1800 號碼和語音信箱。 免費國際通話 200分鐘國際免費通話 至 75個國家或地區。 按月計費，無合約 每28天自動續約，費用為$30 含80GB 網路流量 超用流量將收取$5/GB 下載速度上限為 100Mbps 可以選擇使用eSIM ，免用實體卡。 快速查詢您的手機是否可以使用eSIM，請撥打 *#06# 適用 條款 & 合理使用政策 關鍵信息摘要 80GB $44.90/月 無限國內通話和短信 200分鐘國際免費通話 無綁約 固定月費不漲價 可使用eSIM 免寄實體卡 選擇新號碼或保留您的現用號碼 超用網路流量每 GB 僅收 $5 100%澳洲本地公司持有 即刻申請 透過E.TEL 讓您的行動更自由 超強計畫、實惠價格，使用一個跟得上您生活節奏的網絡。 出國即用 通訊即時不間斷 一下飛機sim卡即時啟用！ 選擇用eSIM 無需sim卡 只要收取電郵二維碼 掃描即可使用 免除收sim卡的麻煩 節費又方便 台灣取卡 申辦流程好方便 上網申辦就搞定 sim卡直接到你家 最低費率 輕鬆繳納最低月租費 經濟實惠無負擔 不綁合約 彈性自主無綁約 依照個人的需求選擇 適合你的通訊方案 中文服務 查詢、溝通無障礙 可隨時變更或取消您的服務方案 常見問題 我可以轉移我現用的號碼到 E.Tel 嗎？ 可以。轉移您的號碼很容易，只要在啟動您的 SIM 卡服務時，提供您目前服務供應商的帳戶詳細資料即可。注意：轉移您的號碼大約需要 15 分鐘至 4 小時。 E.Tel 使用哪個網絡運營？ E.Tel Mobile 使用快速且可靠的 Optus 網絡運營，該網絡覆蓋了澳大利亞 98.5% 的人口。您可以在 https://www.etel.com.au/coverage 了解更多關於我們的網絡以及我們提供的 28 天網絡保證的資訊。 有國際漫遊服務嗎？ 當然，所有 E.Tel 手機通訊服務都可以開通國際漫遊。您只需在出發前幾天打電話給我們即可辦理啟用漫遊服務。國際漫遊的費用取決於您到訪的目的地。更多詳細訊息請查看E.Tel國際漫遊頁面 有合約期限嗎？ 我們的 SIM 卡獨立方案沒有合約限制，您可以隨時取消服務。取消時，您的方案將在當前週期結束日終止。 我需要多長時間才能收到我的新 E.Tel SIM 卡？ 您的 SIM 卡將在您下單當天或下一個工作日通過澳洲郵政局寄出。根據您所在地區的不同，大約需要 2-7 個工作日。您也可以選擇使用快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 在台灣的申辦用戶，我們將在您下單當天或下一個工作日通過台灣郵局寄出您的Sim卡。根據您所在地區的不同，大約需要 1-3個工作日。您也可以選擇使用掛號快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 歡迎使用無實體卡的eSIM 服務。可以免除寄收Sim卡的麻煩。開通服務更便利快捷！ 當我的每月網路流量用完時怎麼辦？ 您的通訊服務不會被中斷，只是會被收取約定的超用費。請查看您的方案頁面和重要信息摘要，以了解您方案的費率和收費情況。您也可以登錄您的帳戶查詢重要信息摘要。如果您需要進一步協助，也可以發送電子郵件至 support@etel.com.au 聯繫我們。 我可以撥打國際電話嗎？ 是的，我們所有的方案都可以撥打國際電話。這個方案包含免費的 100 分鐘國際通話，可撥打至 75 個國家或地區包括： Algeria, American Samoa, Argentina, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Bhutan, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Korea South, Kuwait, Laos, Lebanon, Macau, Malaysia, Malta, Mariana Is, Martinique, Mexico, Morocco, Myanmar, Nepal, New Zealand, Norway, Pakistan, Paraguay, Peru, Pitcairn Is, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, UK, Uruguay, Us Virgin Is, USA, Venezuela, Vietnam 如果您在撥打國際電話時遇到困難，請聯繫我們以啟用您的 IDD 服務。 請查看您的方案重要信息摘要，以了解您的免費國際通話額度。 如何計算計費週期和收費方式？ 月租型方案 您的月租計劃計費週期是從每月第一天到最後一天。月租費是預先收取的。您的第一個月的月租費和所有服務包含項目都會根據您的服務開始月份的剩餘天數按比例調整。 例如：如果您在8月26日加入，您的第一個月費用、數據量和服務包含項目的額度將乘以 6/31（6 = 8月剩餘天數，31 = 8月總天數）。 30天或28天方案 您將在每30天、或28天，或當您用完通話或網路流量額度時（以先發生者為計），被收取新一期的方案服務費用。

使用 E.Tel 的國際漫遊服務，在國外保持連線。透過可靠的 Optus 網絡，在超過 170 個國家使用通話、簡訊和數據服務。了解我們實惠的漫遊費率，確保在旅行時保持無縫連接。立即探索我們的國際漫遊選項。 超過 170 個國家 國際漫遊 使用E.Tel 的服務，通訊不間斷，讓您出國旅行更輕鬆自在！ 我可以在哪些國家漫遊？ 透過E.Tel 國際漫遊服務，您可以在超過 170 個國家輕鬆地使用網路或撥接電話，就像在家一樣方便。您的手機號碼保持不變，所以別人都可以聯繫到您。所有服務費用都會以澳幣計入您的 E.Tel 帳戶。 國際漫遊的費用是多少？ 根據您要前往的國家或地區而有不同的收費。請使用下方的表格查詢費率。向下滾動可找到目的地所屬的收費區域。 如何啟用國際漫遊服務？ 您只需在出發前幾天打個電話給我們，就可以為您開啟漫遊服務。請注意，由於國際漫遊的服務費用細目，可能會有延遲情況，您的帳戶必須設置有直接扣款的功能。 第一區目的地 Afghanistan, Albania, Armenia, Armenia Yerevan, Austria, Azerbaijan, Bangladesh, Belarus, Belgium, Bhutan, Bosnia & Herz, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, China, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, East Timor, Estonia, F Polynesia, Faeroe Islands, Fiji Islands, Finland, France, France Mobile, Georgia, Germany, Gibraltar, Greece, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Italy, Japan, Jersey, Kazakhstan, Korea South, Kyrgyzstan, Laos, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macau, Macedonia, Malaysia, Malta, Mariana Islands, Monaco, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, New Zealand, Norfolk Islands, Pakistan, Papua New Guinea, Philippines, Puerto Rico, Samoa (American), Singapore, Solomon Islands, Sri Lanka, Taiwan, Tajikistan, Thailand, Tonga, Us Virgin Is, Usa, Usa Alaska, Usa Hawaii, Uzbekistan, Vanuatu. 第二區目的地 - 警告：必須關閉 $3000/GB 的數據漫遊 阿爾及利亞、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、巴林、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博茨瓦納、巴西、喀麥隆、開曼群島、乍得、智利、智利聖地亞哥、哥倫比亞、剛果、庫克群島、哥斯達黎加、多米尼克、多明尼加共和國、厄瓜多爾、埃及、薩爾瓦多、埃塞俄比亞、法屬圭亞那、加納、格林納達、瓜地馬拉、幾內亞、幾內亞比紹、圭亞那、海地、伊朗、伊拉克、以色列、科特迪瓦、牙買加、約旦、肯尼亞、科威特、黎巴嫩、利比里亞、馬達加斯加、馬拉維、毛里塔尼亞、毛里求斯、墨西哥、摩洛哥、莫桑比克、納米比亞、尼日利亞、阿曼、巴勒斯坦、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、卡塔爾、留尼旺島、盧旺達、沙特阿拉伯、塞內加爾、塞舌爾、南非、聖基茨和尼維斯、聖盧西亞、聖文森特、蘇丹、敘利亞、坦桑尼亞、突尼斯、特克斯和凱科斯群島、阿聯酋、烏干達、越南、也門、贊比亞、津巴布韋。 探索手機優惠方案 服務項目 Zone 1 Zone 2 國內同一國家內的語音通話 $0.25/min $2.50/min 國際語音通話，指的是在您所在國家以外的通話 $0.25/min $2.50/min 接收語音通話 $0.25/min $2.50/min 國內同一國家內的視頻通話 $0.25/min $2.50/min 國際視頻通話，指的是在您所在國家以外進行的通話 $0.25/min $2.50/min 接收視頻通話 $0.25/min $2.50/min 語音通話連接費 $0.15 $0.15 發送短信至澳大利亞號碼（每160個字符） $0.25 $2.50 發送短信至非澳大利亞號碼（每條信息） $0.25 $2.50 接收短信 $0 $0 發送多媒體短信（MMS）至澳大利亞號碼（每條信息） $0.75 + 數據 @$0.03/MB $1.50 + 數據 @$3/MB 發送多媒體短信（MMS）至非澳大利亞號碼（每條信息） $2.25 + 數據 @$0.03/MB $4.50 + 數據 @$3/MB 接收多媒體短信（MMS）（每MB） $0.03/MB（大約 $30/GB） $3/MB，大約 $3000/GB，強烈建議關閉數據服務 GPRS / 3G / 4G 數據 $0.03/MB（大約 $30/GB） $3/MB，大約 $3000/GB，我們強烈建議關閉數據服務。

$9/首次28天 的 15GB 方案。無限通話/簡訊，免費撥打國際電話至 75 個目的地。無綁約合約。使用 Optus 網絡的 E.Tel 實惠方案。 $9/首次28天 15GB $9 特惠僅限新客戶首個 28 天！今天就轉到 E.Tel，選擇您的直接手機 SIM 卡方案。 方案服務內容包含 無限國內通話和短信 包括在澳洲境內撥打手機、固定電話、1300、1800 號碼和語音信箱。 $18.95 國際通話額度 和其他服務。請參閱下方您方案的重要信息摘要 國際電話。 自動續約 此方案每28天或當您的包含服務用完時自動續約 含15GB 網路流量 無超用流量費用（每 GB 不超過 $2.50） 可以選擇使用eSIM ，免用實體卡。 快速查詢您的手機是否可以使用eSIM，請撥打 *#06# 適用 條款 & 合理使用政策 關鍵信息摘要 新客戶特惠 15GB $9/首次28天 無限國內通話和短信 包含$18.95額度可以撥打國際電話和其他服務 無綁約 首次後標準費用15GB/$18.95 可使用eSIM 免寄實體卡 保留您的現用的號碼或選擇新號碼 每GB只要$1.26（無超用費） 100%澳洲本地公司持有 即刻申請 常見問題 我可以轉移我現用的號碼到 E.Tel 嗎？ 可以。轉移您的號碼很容易，只要在啟動您的 SIM 卡服務時，提供您目前服務供應商的帳戶詳細資料即可。注意：轉移您的號碼大約需要 15 分鐘至 4 小時。 E.Tel 使用哪個網絡運營？ E.Tel Mobile 使用快速且可靠的 Optus 網絡運營，該網絡覆蓋了澳大利亞 98.5% 的人口。您可以在 https://www.etel.com.au/coverage 了解更多關於我們的網絡以及我們提供的 28 天網絡保證的資訊。 有國際漫遊服務嗎？ 當然，所有 E.Tel 手機通訊服務都可以開通國際漫遊。您只需在出發前幾天打電話給我們即可辦理啟用漫遊服務。國際漫遊的費用取決於您到訪的目的地。更多詳細訊息請查看E.Tel國際漫遊頁面 有合約期限嗎？ 我們的 SIM 卡獨立方案沒有合約限制，您可以隨時取消服務。取消時，您的方案將在當前週期結束日終止。 我需要多長時間才能收到我的新 E.Tel SIM 卡？ 您的 SIM 卡將在您下單當天或下一個工作日通過澳洲郵政局寄出。根據您所在地區的不同，大約需要 2-7 個工作日。您也可以選擇使用快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 在台灣的申辦用戶，我們將在您下單當天或下一個工作日通過台灣郵局寄出您的Sim卡。根據您所在地區的不同，大約需要 1-3個工作日。您也可以選擇使用掛號快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 歡迎使用無實體卡的eSIM 服務。可以免除寄收Sim卡的麻煩。開通服務更便利快捷！ 當我的每月網路流量用完時怎麼辦？ 您的通訊服務不會被中斷，只是會被收取約定的超用費。請查看您的方案頁面和重要信息摘要，以了解您方案的費率和收費情況。您也可以登錄您的帳戶查詢重要信息摘要。如果您需要進一步協助，也可以發送電子郵件至 support@etel.com.au 聯繫我們。 我可以撥打國際電話嗎？ 是的，我們所有的方案都可以撥打國際電話。這個方案包含免費的 100 分鐘國際通話，可撥打至 75 個國家或地區包括： Algeria, American Samoa, Argentina, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Bhutan, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Korea South, Kuwait, Laos, Lebanon, Macau, Malaysia, Malta, Mariana Is, Martinique, Mexico, Morocco, Myanmar, Nepal, New Zealand, Norway, Pakistan, Paraguay, Peru, Pitcairn Is, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, UK, Uruguay, Us Virgin Is, USA, Venezuela, Vietnam 如果您在撥打國際電話時遇到困難，請聯繫我們以啟用您的 IDD 服務。 請查看您的方案重要信息摘要，以了解您的免費國際通話額度。 如何計算計費週期和收費方式？ 月租型方案 您的月租計劃計費週期是從每月第一天到最後一天。月租費是預先收取的。您的第一個月的月租費和所有服務包含項目都會根據您的服務開始月份的剩餘天數按比例調整。 例如：如果您在8月26日加入，您的第一個月費用、數據量和服務包含項目的額度將乘以 6/31（6 = 8月剩餘天數，31 = 8月總天數）。 30天或28天方案 您將在每30天、或28天，或當您用完通話或網路流量額度時（以先發生者為計），被收取新一期的方案服務費用。 透過E.TEL 讓您的行動更自由 超強計畫、實惠價格，使用一個跟得上您生活節奏的網絡。 出國即用 通訊即時不間斷 一下飛機sim卡即時啟用！ 選擇用eSIM 無需sim卡 只要收取電郵二維碼 掃描即可使用 免除收sim卡的麻煩 節費又方便 台灣取卡 申辦流程好方便 上網申辦就搞定 sim卡直接到你家 最低費率 輕鬆繳納最低月租費 經濟實惠無負擔 不綁合約 彈性自主無綁約 依照個人的需求選擇 適合你的通訊方案 中文服務 查詢、溝通無障礙 可隨時變更或取消您的服務方案

瀏覽 E.Tel 的常見問題與支援頁面，以獲得所有疑問的解答。探索我們的便宜手機方案、SIM 卡專屬選項、eSIM 服務，以及澳洲最佳的手機方案。透過我們可靠的 Optus 網絡保持連線，享受實惠、靈活的行動通訊。立即訪問以獲得全面的支援。 常見問題 需要幫助嗎？ 我可以轉移我現用的號碼到 E.Tel 嗎？ 可以。轉移您的號碼很容易，只要在啟動您的 SIM 卡服務時，提供您目前服務供應商的帳戶詳細資料即可。注意：轉移您的號碼大約需要 15 分鐘至 4 小時。 E.Tel 使用哪個網絡運營？ E.Tel Mobile 使用快速且可靠的 Optus 網絡運營，該網絡覆蓋了澳大利亞 98.5% 的人口。您可以在 https://www.etel.com.au/coverage 了解更多關於我們的網絡以及我們提供的 28 天網絡保證的資訊。 有國際漫遊服務嗎？ 當然，所有 E.Tel 手機通訊服務都可以開通國際漫遊。您只需在出發前幾天打電話給我們即可辦理啟用漫遊服務。國際漫遊的費用取決於您到訪的目的地。更多詳細訊息請查看E.Tel國際漫遊頁面 3G 網絡關閉會影響我嗎？ 如果您使用的是僅依賴 3G 技術的舊手機，在 2024 年 10 月 28 日 3G 網絡關閉後，它將停止工作。您可以在我們的3G 關閉信息頁面上找到更多相關信息。 有合約期限嗎？ 我們的 SIM 卡獨立方案沒有合約限制，您可以隨時取消服務。取消時，您的方案將在當前週期結束日終止。 我需要多長時間才能收到我的新 E.Tel SIM 卡？ 您的 SIM 卡將在您下單當天或下一個工作日通過澳洲郵政局寄出。根據您所在地區的不同，大約需要 2-7 個工作日。您也可以選擇使用快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 在台灣的申辦用戶，我們將在您下單當天或下一個工作日通過台灣郵局寄出您的Sim卡。根據您所在地區的不同，大約需要 1-3個工作日。您也可以選擇使用掛號快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 歡迎使用無實體卡的eSIM 服務。可以免除寄收卡的麻煩。服務更便利快捷！ 當我的每月網路流量用完時怎麼辦？ 您的通訊服務不會被中斷，只是會被收取約定的超用費。請查看您的方案頁面和重要信息摘要，以了解您方案的費率和收費情況。您也可以登錄您的帳戶查詢重要信息摘要。如果您需要進一步協助，也可以發送電子郵件至 support@etel.com.au 聯繫我們。 我可以撥打國際電話嗎？ 是的，我們所有的方案都可以撥打國際電話。這個方案包含免費的 100 分鐘國際通話，可撥打至 75 個國家或地區包括： Algeria, American Samoa, Argentina, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Bhutan, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Korea South, Kuwait, Laos, Lebanon, Macau, Malaysia, Malta, Mariana Is, Martinique, Mexico, Morocco, Myanmar, Nepal, New Zealand, Norway, Pakistan, Paraguay, Peru, Pitcairn Is, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, UK, Uruguay, Us Virgin Is, USA, Venezuela, Vietnam 如果您在撥打國際電話時遇到困難，請聯繫我們以啟用您的 IDD 服務。 請查看您的方案重要信息摘要，以了解您的免費國際通話額度。 如何計算計費週期和收費方式？ 月租型方案 您的月租計劃計費週期是從每月第一天到最後一天。月租費是預先收取的。您的第一個月的月租費和所有服務包含項目都會根據您的服務開始月份的剩餘天數按比例調整。 例如：如果您在8月26日加入，您的第一個月費用、數據量和服務包含項目的額度將乘以 6/31（6 = 8月剩餘天數，31 = 8月總天數）。 30天或28天方案 您將在每30天、或28天，或當您用完通話或網路流量額度時（以先發生者為計），被收取新一期的方案服務費用。 防止未經授權的轉移 為了保護我們的用戶免受未經授權的轉移，我們使用額外的身份驗證流程來確認使用權持有人已授權該請求。我們將通過以下兩種方法之一確認您是使用權持有人： 1. 我們將通過短信直接發送一個獨特的驗證碼到要轉移的服務號碼，您需要回覆並發送這個確切的驗證碼來授權轉移。 2. 我們將致電該號碼，確認請求人能直接並立即訪問與該手機號碼關聯的移動設備，並要求直接授權，同時驗證用戶信息是否與轉移請求者的詳細信息匹配。在同一通電話中，您還必須提供正確的獨特驗證碼（該驗證碼已發送到服務號碼）以授權轉移。 防範未經授權的高風險互動 為了保護您免受未經授權的高風險互動，在我們進行高風險交易之前，將使用額外的身份認證流程來驗證您的身份。 高風險交易是指可能導致以下結果的交易： * 失去對您服務的訪問權限。 * 更改您的帳戶信息或安全信息。 * 添加或移除授權代表。 * 披露您的個人、商業或帳戶安全信息。 * 增加持續性收費，或在您的帳戶上添加大額一次性收費。

探索 E.Tel 專為各種預算設計的便宜手機方案。在可靠的 Optus 網絡上享受實惠的 SIM 卡專屬方案、超值的數據流量，以及靈活的選擇。比較我們最優惠的手機方案，立即開始節省。 SIM 卡獨立方案 小型 SIM 卡獨立方案 大量數據，包含豐富服務，價格透明 🔥🔥🔥 HOT!!! 🔥🔥🔥 6GB $12 / 月 無限國內通話和短信 100分鐘國際免費通話 無綁約 了解更多 立即購買 固定月費不漲價 可使用eSIM 免寄實體卡 選擇新號碼或保留您的現用號碼 超用網路流量每 GB 僅收 $5 100%澳洲本地公司持有 · 4GB $3/首次28天 無限國內通話和短信 包含$9.95額度可以撥打國際電話和其他服務 無綁約 了解更多 立即購買 首次後標準費用4GB/$9.95 可使用eSIM 免寄實體卡 保留您的現用的號碼或選擇新號碼 每GB只要$1.26（無超用費） 100%澳洲本地公司持有 新客戶特惠 15GB $9/首次28天 無限國內通話和短信 包含$18.95額度可以撥打國際電話和其他服務 無綁約 了解更多 立即購買 首次後標準費用15GB/$18.95 可使用eSIM 免寄實體卡 保留您的現用的號碼或選擇新號碼 每GB只要$1.26（無超用費） 100%澳洲本地公司持有 · Mini $5.99/月 迷你小方案 含$5.99額度 無綁約 了解更多 立即購買 月費固定不漲價 可使用eSIM 免寄實體卡 保留您的現用的號碼或選擇新號碼 按月收費，不綁約 100%澳洲本地公司持有 透過E.TEL 讓您的行動更自由 超強計畫、實惠價格，使用一個跟得上您生活節奏的網絡。 出國即用 通訊即時不間斷 一下飛機sim卡即時啟用！ 選擇用eSIM 無需sim卡 只要收取電郵二維碼 掃描即可使用 免除收sim卡的麻煩 節費又方便 台灣取卡 申辦流程好方便 上網申辦就搞定 sim卡直接到你家 最低費率 輕鬆繳納最低月租費 經濟實惠無負擔 不綁合約 彈性自主無綁約 依照個人的需求選擇 適合你的通訊方案 中文服務 查詢、溝通無障礙 可隨時變更或取消您的服務方案

如有任何疑問或需要支援，請聯繫 E.Tel。您可以通過電話、電子郵件或親臨我們的辦公室與我們友善的客戶服務團隊聯繫。我們隨時為您提供手機方案、帳單問題和技術支援等方面的協助。 電話號碼 1300 383 588 電子郵件 support@etel.com.au 郵政信箱 PO Box 6093 North Sydney NSW 2059 營業時間 Mon - Fri 9:30am - 6:00pm 給我們留言 名* 姓* 電子郵件* 電話 主題* 訊息* 提交 聯絡我們 聯絡我們 我們在這裡為您提供幫助！有任何問題或意見？請填寫下面的聯絡表格或直接撥打 1300 383 588 聯繫我們。我們友善的團隊隨時準備協助您解答有關 E.Tel 服務的任何詢問。 關注我們 Facebook @ auetel Instagram @ etelmobile Twitter @ Etel_Mobile

查閱 E.Tel 的條款與細則，以獲取我們手機方案、服務和政策的詳細資訊。了解作為 E.Tel 客戶的權利和責任。立即瀏覽，確保您充分了解我們透明且以客戶為中心的條款。 服務法律條款 政策、條款與條件 所有您可能需要了解的法律相關事項。 了解更多 一般條款與條件 了解更多 重要資訊 了解更多 國際電話價格表 標準協議書（SFOA） 了解更多 公平使用政策 了解更多 客戶投訴政策 了解更多 代理人或授權代表的任命 了解更多 反家庭暴力條款 了解更多 財務困難政策 政策

最超值月租方案: 6GB 方案：無限本地通話/簡訊，免費撥打國際電話至 75 個目的地。無綁約合約。使用 Optus 網絡的 E.Tel 實惠方案。 $12 / 月 6GB 今天就轉到 E.Tel，選擇您的手機 SIM 卡方案，享受每月固定優惠費用 $12，不漲價！ 方案服務內容包含 無限國內通話和短信 包括在澳洲境內撥打手機、固定電話、1300、1800 號碼和語音信箱。 免費國際通話 100分鐘國際免費通話 至 75個國家或地區。 按月計費，無合約 固定計費週期從每月的第一天到最後一天。 含6GB 網路流量 超用流量將收取$5/GB 可以選擇使用eSIM ，免用實體卡。 快速查詢您的手機是否可以使用eSIM，請撥打 *#06# 適用 條款 & 合理使用政策 關鍵信息摘要 🔥 HOT!!! 🔥 6GB $12 / 月 無限國內通話和短信 100分鐘國際免費通話 無綁約 固定月費不漲價 可使用eSIM 免寄實體卡 選擇新號碼或保留您的現用號碼 超用網路流量每 GB 僅收 $5 100%澳洲本地公司持有 即刻申請 透過E.TEL 讓您的行動更自由 超強計畫、實惠價格，使用一個跟得上您生活節奏的網絡。 出國即用 通訊即時不間斷 一下飛機sim卡即時啟用！ 選擇用eSIM 無需sim卡 只要收取電郵二維碼 掃描即可使用 免除收sim卡的麻煩 節費又方便 台灣取卡 申辦流程好方便 上網申辦就搞定 sim卡直接到你家 最低費率 輕鬆繳納最低月租費 經濟實惠無負擔 不綁合約 彈性自主無綁約 依照個人的需求選擇 適合你的通訊方案 中文服務 查詢、溝通無障礙 可隨時變更或取消您的服務方案 常見問題 我可以轉移我現用的號碼到 E.Tel 嗎？ 可以。轉移您的號碼很容易，只要在啟動您的 SIM 卡服務時，提供您目前服務供應商的帳戶詳細資料即可。注意：轉移您的號碼大約需要 15 分鐘至 4 小時。 E.Tel 使用哪個網絡運營？ E.Tel Mobile 使用快速且可靠的 Optus 網絡運營，該網絡覆蓋了澳大利亞 98.5% 的人口。您可以在 https://www.etel.com.au/coverage 了解更多關於我們的網絡以及我們提供的 28 天網絡保證的資訊。 有國際漫遊服務嗎？ 當然，所有 E.Tel 手機通訊服務都可以開通國際漫遊。您只需在出發前幾天打電話給我們即可辦理啟用漫遊服務。國際漫遊的費用取決於您到訪的目的地。更多詳細訊息請查看E.Tel國際漫遊頁面 有合約期限嗎？ 我們的 SIM 卡獨立方案沒有合約限制，您可以隨時取消服務。取消時，您的方案將在當前週期結束日終止。 我需要多長時間才能收到我的新 E.Tel SIM 卡？ 您的 SIM 卡將在您下單當天或下一個工作日通過澳洲郵政局寄出。根據您所在地區的不同，大約需要 2-7 個工作日。您也可以選擇使用快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 在台灣的申辦用戶，我們將在您下單當天或下一個工作日通過台灣郵局寄出您的Sim卡。根據您所在地區的不同，大約需要 1-3個工作日。您也可以選擇使用掛號快遞郵寄服務，只要支付額外的快遞費用即可。 歡迎使用無實體卡的eSIM 服務。可以免除寄收Sim卡的麻煩。開通服務更便利快捷！ 當我的每月網路流量用完時怎麼辦？ 您的通訊服務不會被中斷，只是會被收取約定的超用費。請查看您的方案頁面和重要信息摘要，以了解您方案的費率和收費情況。您也可以登錄您的帳戶查詢重要信息摘要。如果您需要進一步協助，也可以發送電子郵件至 support@etel.com.au 聯繫我們。 我可以撥打國際電話嗎？ 是的，我們所有的方案都可以撥打國際電話。這個方案包含免費的 100 分鐘國際通話，可撥打至 75 個國家或地區包括： Algeria, American Samoa, Argentina, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Bhutan, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Korea South, Kuwait, Laos, Lebanon, Macau, Malaysia, Malta, Mariana Is, Martinique, Mexico, Morocco, Myanmar, Nepal, New Zealand, Norway, Pakistan, Paraguay, Peru, Pitcairn Is, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, UK, Uruguay, Us Virgin Is, USA, Venezuela, Vietnam 如果您在撥打國際電話時遇到困難，請聯繫我們以啟用您的 IDD 服務。 請查看您的方案重要信息摘要，以了解您的免費國際通話額度。 如何計算計費週期和收費方式？ 月租型方案 您的月租計劃計費週期是從每月第一天到最後一天。月租費是預先收取的。您的第一個月的月租費和所有服務包含項目都會根據您的服務開始月份的剩餘天數按比例調整。 例如：如果您在8月26日加入，您的第一個月費用、數據量和服務包含項目的額度將乘以 6/31（6 = 8月剩餘天數，31 = 8月總天數）。 30天或28天方案 您將在每30天、或28天，或當您用完通話或網路流量額度時（以先發生者為計），被收取新一期的方案服務費用。

E.Tel Mobile 確保每個人都能獲得數位服務。探索我們的用戶友善功能和對包容性設計的承諾。了解我們如何讓每位澳洲人都能使用行動服務。 無障礙聲明 需要幫助? 無障礙聲明 此聲明最後更新於 2024 年 7 月 29 日。 我們 E.TEL Communications Pty Ltd（ABN 84 075 084 329） 正在努力使我們的網站 E.Tel https://www.etel.com.au/ 對殘障人士更加無障礙。 什麼是網頁無障礙 一個無障礙的網站允許殘障訪問者能夠以與其他訪問者相同或相似的便利程度和享受程度瀏覽網站。這可以通過網站運行系統的功能以及輔助技術來實現。 本網站的無障礙調整 我們已根據 WCAG 2.2 準則調整了本網站，並使網站達到 A 級無障礙水準。本網站的內容已經過調整，可以與輔助技術（如螢幕閱讀器和鍵盤使用）一起工作。作為這項工作的一部分，我們還： 使用了無障礙精靈來查找和修復潛在的無障礙問題 設定了網站的語言 設定了網站頁面的內容順序 在網站的所有頁面上定義了清晰的標題結構 為圖片添加了替代文字 實施了符合所需顏色對比度的顏色組合 減少了網站上的動態效果使用 確保網站上的所有視頻、音頻和文件都是無障礙的 請求、問題和建議 如果您在網站上發現任何無障礙問題，或者您需要進一步的協助，歡迎通過組織的無障礙協調員聯繫我們： 無障礙協調員的電話號碼：1300 383 588 無障礙協調員的電子郵件地址：support@etel.com.au

瀏覽 E.Tel 的詐騙警覺頁面，確保您的安全。了解如何識別和防範針對手機用戶的常見詐騙。獲取保護個人資訊的建議，並找到舉報欺詐活動的資源。E.Tel 將客戶的安全置於首位。 詐騙防範提示 需要幫助? 詐騙警報！ 您是否收到聲稱您的手機號碼被用來騷擾他人，並威脅警方或政府機構將進行調查的電話或電子郵件？請保持警惕 - 這是一個詐騙。 詐騙者正在以說普通話的人為目標，假裝是 E.Tel 或 ACMA 的團隊成員。 如果您收到這樣的電話，請掛斷。詐騙者試圖誘騙您提供個人和財務信息。E.Tel 絕不會主動給您打電話或發送電子郵件。如果您對收到的聲稱來自 E.Tel 的電話或電子郵件有任何疑問，請掛斷電話並聯繫我們的客戶支持，電話號碼是 1300 383 588，或者發送電子郵件至 support@etel.com.au。如果您不確定收到的來自任何公司的電話或電子郵件是否真實，請通過該公司網站上的電話號碼或電子郵件地址與他們聯繫。不要依賴電子郵件中可能提供的聯繫號碼或鏈接。 如果您擔心您的身份已被盜用或您已成為詐騙的受害者，請立即聯繫您的銀行。 什麼是詐騙？我如何識別詐騙？ 詐騙是一種不誠實的計劃或欺詐活動，旨在騙取人們的金錢或個人信息。詐騙者經常使用巧妙的手段誘使人們交出金錢或信息，例如假裝是可信賴的組織或個人，或提供看似好得令人難以置信的東西。 關於常見詐騙形式的更多信息，我們建議閱讀澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC） Little Black book of Scams，該書列舉了您應該了解的最常見的詐騙類型： * 約會和戀愛詐騙 * 投資詐騙 * 威脅和懲罰詐騙（如未付賬單、道路罰款） * 意外金錢 * 獎品和彩票詐騙 * 網上購物、分類廣告和拍賣詐騙 * 電腦和移動設備詐騙 * 身份盜竊詐騙 * 工作和就業詐騙 * 慈善和醫療詐騙 * 商業詐騙 阻擋可疑或不需要的通訊 您可能會收到來自詐騙者的詐騙電話和短信，目的是誘騙您洩露個人信息或金錢。如果您對通過電話或短信收到的任何通訊感到可疑，可以通過以下鏈接在您的 Android 或 iOS 設備上阻止來電者的進一步通訊： Android （三星、谷歌、華為等） iOS（蘋果） 請注意，具體操作說明可能會因您設備製造商的不同而有所變化。如果上述指示不適用於您的設備，請務必查看您的製造商網站以獲取正確的操作方法。 降低詐騙風險 您可以通過以下方式降低和減輕詐騙風險： * 保護您的個人信息，不與未知或未經請求的來電者分享； * 如果您認為自己已經被詐騙損失金錢，請立即聯繫您的金融機構； * 更改新購買的設備和裝置上的默認 PIN 碼和密碼； * 使用強密碼和 PIN 碼（例如，不要使用"1234"或"0000"或"password"等）； * 使用安全的 PIN 碼鎖定您的設備； * 確保您的語音信箱 PIN 碼是安全的； * 禁用未使用的 PABX 端口和功能（例如遠程呼叫轉移）； * 定期更改 PIN 碼和密碼； * 不要回覆來自未知國際號碼、未知澳洲號碼或未知來源的未接來電或短信； * 不要點擊來自未知國際號碼、未知澳洲號碼或未知來源的短信中的 URL，也不要回撥其中包含的電話號碼； * 在設備上阻擋可疑或未知的澳洲號碼或國際號碼，並在固定電話上使用阻擋服務或產品（如果可用）； * 允許未知來電轉入語音信箱，然後聽取留言以確定這是否可能是正常來電。 如果我收到詐騙電話/短信，我該怎麼辦？ 您可以向澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）的 Scamwatch 服務舉報詐騙，網址是 www.scamwatch.gov.au。 如果我懷疑我的帳戶受到詐騙影響，我該怎麼辦？ 如果您懷疑您的帳戶受到欺詐活動的影響，您應該立即： * 聯繫我們以限制您的服務，防止任何可能的進一步欺詐活動。 * 聯繫您的銀行、任何金融服務以及您使用的任何其他高風險服務（例如電子郵件帳戶），這些服務可能會通過您的手機號碼進行驗證。 * 向澳大利亞聯邦警察或相關州或領地警察報告此活動。 * 向 Scamwatch 和澳大利亞網絡犯罪在線報告網絡舉報任何可疑活動(https://www.scamwatch.gov.au/report-a-scam)。 如果我懷疑我的號碼在未經我同意的情況下被轉移，我該怎麼辦？ 如果您懷疑您的號碼被非法轉移且未經您同意，或者您懷疑您的帳戶受到欺詐活動的影響，您應該立即： * 聯繫我們，以便我們能儘快為您撤銷轉移。 * 聯繫您的銀行、任何金融服務以及您使用的任何其他高風險服務（例如電子郵件帳戶），這些服務可能會通過您的手機號碼進行驗證。 * 向澳大利亞聯邦警察或相關州或領地警察報告此活動。 * 向 Scamwatch 和澳大利亞網絡犯罪在線報告網絡舉報任何可疑活動。(https://www.scamwatch.gov.au/report-a-scam). 防範未經授權的高風險互動 為了保護您免受未經授權的高風險互動，在我們進行高風險交易之前，將使用額外的身份認證流程來驗證您的身份。 高風險交易是指可能導致以下結果的交易： * 失去對您服務的訪問權限。 * 更改您的帳戶信息或安全信息。 * 添加或移除授權代表。 * 披露您的個人、商業或帳戶安全信息。 * 增加持續性收費，或在您的帳戶上添加大額一次性收費。