在 E.TEL Communications Pty Ltd（ABN 84 075 084 329），我們非常重視對您隱私的保護。我們致力於保護您的個人資料並確保您的資料安全。
為什麼我們收集個人資料？
為了向您提供我們的產品和服務，我們需要在您註冊時收集某些個人資料。這是我們向您提供您所要求服務的法律要求。在您加入後，我們可能需要收集額外的資料以管理您的帳戶並繼續提供我們的服務。我們僅收集對業務目的合理必要的個人資料 - 具體而言，是為了向您提供您所要求的產品，並為您提供最佳可能的服務。
E.Tel 如何收集個人資料？
我們通過多種方式收集個人資料，包括：
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您直接通過我們的網站、表格、電話、電子郵件或社交媒體提供
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在向您提供所要求的產品或服務的過程中
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從第三方服務提供商和業務合作夥伴處
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從公開可用的來源
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通過電子標記機制，如 cookies
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從我們記錄的您的服務使用情況
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在法律要求時，如在提供產品或服務前進行身份驗證
E.Tel 如何存儲和保護個人資料？
E.Tel 採用電腦存儲設施、紙質文件和其他記錄的組合來存儲個人資料。我們已實施多項措施來保護您的個人資料，防止其遭受誤用、干擾、丟失以及未經授權的訪問、修改或披露。當不再需要個人資料時，我們也會採取合理步驟來銷毀或去識別化這些資料。
我如何訪問我的個人資料？
根據您的要求，我們將為您提供我們持有的關於您的任何個人資料的副本。我們可能會對檢索此資料收取費用，在提供資料之前，我們會告知您並獲得您的同意。請聯繫我們的客戶服務以請求訪問您的個人資料。
我如何授權他人代表我行事？
您可以通過聯繫我們的客戶服務，指定一位代表或授權代表來代表您與我們打交道。根據收到的認證文件，我們可能會接受持有適當授權書或監護令的人作為您帳戶的代 表或授權代表。
聯絡我們
如果您對 E.Tel 的隱私和安全有任何疑問，希望更新我們持有的關於您的資料，或者想就我們收集、使用或披露您的個人資料提出投訴，請聯繫：
隱私權專員 204/66 Berry Street North Sydney, NSW 2060
投訴將轉發給 E.Tel 的隱私權專員，他們將在 30 天內確認並回覆投訴。回覆將確認是否存在違規行為，並提供詳細的糾正行動、未來預防措施以及您需要採取的任何必要行動。
如果您對解決方案不滿意，或者我們未能在 30 天內回覆，您可以要求對投訴和解決方案進行審查。
如果您仍然不滿意，您可以向澳大利亞資訊專員辦公室（OAIC）提出進一步的投訴，網址為 www.oaic.gov.au。